旅游途中很少有临时更换导游的事情发生，万一碰上了，就有可能发生了以外的情况，一般的原因有以下几点:
1/导游突然身体不适，不能再继续带团，请示领导之后，旅行社另外指派导游于次日上团。
2/导游和游客之间，发生了严重的冲突（主要出现在购物回扣方面），导致游客向旅行社投诉，并扬言抵制次日开始的行程。
3/导游与游客发生肢体冲突，并出现了情况较严重的后果。
4/导游不负责任，不讲解，放羊式服务，经领队与旅行社交涉后，更换导游。等等。
换导游的情况肯定是有什么突发状况，不得不换导游。而这种情况，导游或旅行社都会他向游客说明情况，征得客人同意和谅解才会换导游。同时，换上来的导游在各方面都要比之前的导游更突出才会让客人满意。
还有一种情况就是旅行社安排的导游不对客人味口，或者说导游根本不行，导致了客人投诉，强烈要求换导游。此时旅行社尽量满足客人的需求，更换的导游一定是公司有能力有技术的导游，不能要让客人在接下来的行程中玩得开心，更是要让客人不计前嫌。
