物业服务过程中出现的不可控因素、不确定因素导致的风险，称之为物业管理中的风险。物业管理中的风险是指物业风险和物业服务企业运营风险的总称。
物业服务企业需要加强风险管理，主要表现在以下四个方面：
1.风险管理以对风险的预测、识别、评估和科学分析为基础，为管理人员运用各种对策的最佳组合对风险进行全面、合理地处置提供了可能性，是现代管理风险的一种科学的方法，且风险管理克服了那种传统的以保险为单一手段处置风险的局限性，综合利用各种控制风险的措施，使风险的处理日益完善。
2.由于保险业只承办纯粹的自然灾害和意外事故所致损失保险，而且只承办其责任项下的业务，损失不属理赔范围，保险公司均不赔偿保险条款往往难以全面反映新的风险存在和发生的可能性保险单中的许多条款都给物业服务企业带来不利的条件。因此，物业服务企业不能完全依靠保险控制企业风险，而应该实行自身的风险管理。
3.由于业主生活水平的不断提高，物业服务面临多元化发展的契机，各种风险发生的可能性增加，并且扩大了风险事件造成的损失规模，这就对物业服务企业提出了更高的管理要求，凸显了风险管理的必要性。
4.物业管理的工作在很大程度上是维护业主的财产权，对普通老百姓而言，房产是他们的最大财产和最为关注的切身利益。因此，引进风险理论，通过加强维护业主的财产权，从而减少和降低住宅小区的各种风险事故，让业主安居乐业，也就实现了物业管理的终极目的。
物业风控管理是对物业经营、服务过程中容易产生的各项风险进行管理及预防控制。
生命周期中的早期介入风控前期物业管理的风控日常物业管理的风控。防范：1、企业要学法、懂法和守法。2、抓制度建设、抓员工素质、抓管理落实。3、妥善处理物业管理活动相关主体间的关系。4、重视企业的宣传，建立良好的企业形象。5、适当引入市场化的风控分担机制。6、建立事前科学预测、事中应急处理和事后妥善解决的风控防范和管理机制。
