找回光遇账号的方法如下
一、首先需要玩家安装这个网易大神，登录这个验证失败的账号，然后可以选择右下角的【我】
二、此时可以选择下面的账号百宝箱，然后可以点击人脸失败申诉，在游戏中选择最后一个，就是其他游戏。
三、之后等待这个申诉，一般都可以顺利的解除验证失败的副作用，如果你是第三方渠道登录的话，就比较麻烦，需要你去网易客服中心提交申请。
通过你需要账号内的好友id信息以及对应好友给你的角色的备注进行查找，如果能联系到你需要查找的账号角色内的好友的话，你可以找到你的朋友让他提供他的游戏id，以及他在游戏里给你的备注提供给我们进行查询。在游戏的登录界面以及精灵内搜索id都可以查看到自己的id信息。
