先查询你的款项是否有转走，如果并没有转走，那么表示这笔业务不成功，手机银行抹账是这笔业务因某种原因导致银行取消这笔业务。
比如说你钱转出去，但对方账号错或名字错或系统故障等原因导致这笔业务实际上不成功，转出行只能抹账再把钱转回你帐上。
银行卡转账显示抹账的意思是
抹帐就是对复核、查帐、扎帐等处理过程发现记帐时所记错帐的一种处理办法。
比如银行柜员在办理业务时，因大意将客户申请办理的业务做错了，故进行抹帐交易，意思同“取消”，将账务调回到原先明细状态。
与记帐过程相对应，抹帐时，凡是在记帐时发生了变化的文件。
