撞到东西以后先紧急避险，别撞到人，坠落以后验伤，如果没有器件掉落，看看是不是螺旋桨的问题，首先重装一下螺旋桨。可能是电调与电机脱落，建议拆开检查。
如果还不行，考虑换一下无极电刷，如果还不行建议返厂。大疆有DJI Care服务，不知您是否有购买。如购买了Care服务且仍在保，可以拿去官方直接加一定费用直接置换新机。如无Care服务，属于人为导致炸机等为题，则需要自行支付维修费用，并且不便宜。
飞行器的电机无法正常启动，请您通过以下方法尝试解决：
1、 如果飞行器在发生碰撞后出现此现象，请通过自助寄修将飞行器寄回检测
2、 如飞行器是全新未激活的产品，需激活飞行器后电机才可正常启动
3、 请查看飞行器起飞区域是否在禁飞区内，禁飞区内飞行器的电机将无法启动
