1、电视蓝屏有声音没画面分为软件故障和硬件故障，软件故障一般可以自行解决，硬件故障则需要专业维修人员检查与修理
2、重启电视一般可以解决蓝屏问题。关闭总电源，等待10分钟， 重新打开电源开机
3、也可能是电视信号源模式和输入信号源不匹配。比如：用AV线连接机顶盒时，应该将信号源切换为AV模式才有画面，否则就会出现蓝屏按遥控器的信号源键，弹出信号源菜单后逐个信号源模式进行切换
4、实在不行还可以刷机。下载刷机包到U盘，将U盘插到电视上长按电视机背后的【待机】按键，打开电源开关，等到出现进度条再松开【待机】等待几分钟，进度条走完就刷机完成
5、另外，连接线路松动或接触不良也会引起蓝屏。检查一下并重新连接
6、若以上方法无法解决蓝屏问题，那么就联系创维官方客服解决。
1、屏幕电源：显示器屏幕的电源关掉了，现在许多电视的都是屏幕可关闭的，重新打开即可。
2、视频线：图像不显示有可能是视频线松了，重新插拔一下可能就恢复了，这个比较容易发现。
3、显像管：主要作用是将发送端摄像机摄取转换的电信号，在接收端以亮度变化的形式重现在荧光屏上。显像管有问题，当然就没图像，解决办法就是更换显像管。
4、内部电路：内部电路故障比较难办，得送去检修。
