通常情况下是由于人为损坏或按钮机械故障，出现的按钮卡阻、黏连或按压失灵等情况。
召唤电路板无电源供电或者回路断开，此时电梯的召唤电路板的数显可能消失或异常。可能是由于电子元器件老化、电路板接地短路、浸水、腐蚀等原因导致。
还有一个常常被人们忽视的原因——受潮。由于电梯受潮所导致的电梯楼层门锁回路和内外呼按钮等电子部件粘连或接触不良等，也会导致乘客呼梯失效或者电梯在无人控制的情况下乱跑到其他楼层等。
电源故障，还可能是电源干扰，检查下控制柜的5911板，看看乱码哪几层，外呼板有没有接地线，是不是轿厢220的干扰
