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1.首先联系买家申请退款并不退货的原因,因为“做贼心虚”这位买家一直在数天的时间内没有对我进行任何回复,这个时候我基本可以确定这是一起典型的恶意订单事件。
2.登录淘宝网,点击我的淘宝,拉到最下面,客户服务下有个“投诉管理”,点击它进去投诉。
3.填写好的投诉要求,最好是有截图说明吧,不管有没有效果,就试试吧。
4.拨打淘宝客服电话,说明情况,进行电话语音报备!
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