oppoa5712版本忘记密码怎么解锁

若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：

1、如果你的手机打开了找回手机功能，你可以用注册的云服务账号在手机端登录 查找手机，选择“锁定屏幕”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码

2、如果你的手机没有打开设置找回手机功能，需要带上你的手机及有效证件到当地附近服务点解锁。