人参榕花根变软应该是烂根了，主要原因是水、肥太多，造成根系腐烂。
处理方法:
1、当发现人参榕有烂根现象，首先是将它从盆中脱出，要保持土球不散，顺便清理下根部，看一下腐烂的情况。之后用剪刀将腐烂的根系剪断，另外比较长的根系也要适当剪下。
2、然后将花盆中的旧泥土倒掉，并进行消毒，并换上干净的土壤。用处理好的植株栽种上，后用土压实浇足水，最后放在明亮通风位置。注意是在人参榕长根时期。要让土壤保持干燥，半个月后就会生根了，其也就根也就恢复正常生长了。
3、当给人参榕浇水太多，盆土长期会潮湿，会造成根部腐烂。所以要适当松土，并放入通风明亮的地方，浇水的话就要适量，控制好浇水频率。在冬季低温时，减少浇水。夏季高温时适量浇水，不可有积水。
4、人参榕在施肥时，因施肥过多造成肥害，导致根系无法呼吸，出现烂根现场。所以在施肥时要控制好量，不可多施肥，在生长期间适当施一次肥。
5、人参榕出现病害虫时，长期没有有效治理，使榕树产生烂根现象。发现时要及时喷洒药剂，可选用三氯杀螨砜粉剂，大约十天喷洒一次，完全消灭需要喷晒3-4次。
6、人参树在生长期间长期阳光不足时候，导致烂根现场。榕树是喜光性树种，喜光照充足的环境，需要的光照的温度是在22-35度左右的，太高或太低都是不可以的。
