![客户担心烂尾楼怎么回答 客户担心烂尾楼怎么回答](https://i1.jumeiguan.com/83171bdfcb7d/810208/da5f5d85952b8a7d/db191ac2d56acf24aa627f.jpg)
客户担心期房烂尾,肯定是从外部获取了期房烂尾的消息,才会来进行求证。
首先,要了解客户掌握的信息是什么,消息来源是否可靠。例如客户只是因为其他开发商有资金问题,而担心自己的期房,那么就很好解释,只要向客户证明开发商的资金实力。
其次,烂尾一般是资金不够才烂尾,可以从期房的工期、开发商资金实力、政府关注度来给客户解释清楚其中的风险大小。知情能极大的消除焦虑。
最后是帮助客户做好期房烂尾的应对策略。例如,要去了解什么信息,在什么关键时点要跟家人商量确认后才付款等等。
可以这么回答。你的心情我能理解。每个人都不希望自己这个房子烂尾,包括我们销售也不希望,开发商也不希望。所以我们给你推荐的楼盘一个是属于负债很低的楼盘,一个是属于国企,央企这一类房子的话,基本不可能出现烂尾的情况。只要资质不错,负债率低,那么就可以放心的购买。按时交房或提前交房都是完全没有问题的。
回答说请相信我们开发商的实力,在全国都是数一数二,我们的资金和管理人员以及施工单位都是在业界非常有名的。请放宽心,只要你购买了我们的楼房,到时候一定会按期交付,不会出现你所说的烂尾楼情况,因为信用大于天是我们的企业原则。只有这样带着真诚的态度向客户去解释,才能达成购买的意向。