文雅的回信开头

亲爱的孩子：

你好！来信收悉。兰州是我们生活的城市，城市环境的好坏直接影响我们的质量。例如：环境污染会导致我们寿命的缩短，不文明交通行为会造成我们的人身伤害或死亡，垃圾遍地会使我们易于得病，因此，为使我们有一个良好的生活环境，我们必须要改造我们的城市文明状态。 但由于改革开放以来兰州市有了很大的发展，使得城市人口素质参差不齐，有些家长文化低，自身就有许多根深蒂固的不文明行为，还对自己的孩子造成了不良影响。