发现外包装有破损可以直接拒收，不用事先联系卖家。拒收以后记得拍照片留证据， 外包装没有破损，包裹物品有明显破损的，拆箱后，可以第一时间与快递员联系，要求拒收。并同时联系卖家说明情况。方便自己售后维权。
希望以上回复能够帮助到你
快递损坏怎样拒收
签收后再发现货物破损那就没有办法了，这是退不了的，只有当着快递员的面验货发现破损，才能拒收，或者退货。
只有尝试和店家沟通和提供当面快递员在场的损坏包裹，两种方法
一般店家都会处理的，一个差评的价值高于一个产品利润额的。
快递损坏怎样拒收
收到快递物品有损坏的情况下呢，第一呢先保留证据拍照录视频，然后呢如果你这时候还没有签收的话呢，你可以在快递点进行拒收这是第一种方法，第二种方法呢就是如果你已经签收了的话，你可以第一时间联系商家然后把你搜的照片还有视频发给商家，最后呢然后再进行退货退款或者说直接
