聽不到伴奏聲音時,建議先檢查其他軟件播放音樂是否有聲音,如果沒有,通常是因爲您電腦音量設定調節問題。可以在桌面右下角調大音量: 
如果其他軟件音樂可以正常播放,請檢查您的播放設備設定是否正常,選擇好播放設備後,將音量調整到合適尺度,並點擊測試,播放測試音頻。如果聽不到測試音頻,表明播放設備選擇不正確。通常建議選擇系統默認的低延遲設備。
首先檢查方法,按下聲卡的特效聲,看直播間是否能聽見特效聲,如果可以,那麼就是伴奏音樂沒有進入聲卡,可能是聲卡問題或者伴奏手機問題,或者電腦放伴奏設定問題。
如果直播間也聽不到伴奏聲,那麼問題是出聲卡和直播手機沒有連接成功。
解決方式1 直播線和聲卡重新連接
解決方式2 直播線和轉換器重新連接