、在開始解決問題之前，首先需要先確認當前的遊戲軟件，是否已經更新版本了，此時請在手機裏面開啟應用商店檢視遊戲有沒有更新。
2、如果遊戲已經更新了，舊版本的遊戲可能存在BUG，可以先嚐試將軟件更新一下，更新以後在開啟遊戲看看是否正常。
3、或者你也可以透過關機重啓手機，有時候可能是手機系統出現錯誤，嘗試關機重啓手機。
4、關閉手機軟件執行後臺程序試試。將手機所有的軟件後臺全部關閉，之後開啟遊戲看看是否正常。
5、如果手機還是無法恢復正常，那說明當下游戲軟件出現故障問題，可以嘗試使用一些手機遊戲閃退修復軟件，進行修復解決手機遊戲閃退的問題。
閃退通常有兩種情況決定，一種就是配置，另一種是軟件本身的故障，因爲你肯定手機的配置無問題，那麼問題一定出在軟件本身，很可能在安裝的過程中出錯，或者該版本出現了故障，你可以嘗試再重新透過另一個連結下載該遊戲，然後再安裝執行
閃退的原因和處理方法
1、快取垃圾過多平時在使用軟件的過程中，會產生一些垃圾檔案，如果長時間不清理會導致手機越來越卡，也會出現閃退狀況。進入設定–應用程序——全部——找到有問題的應用程序，清除數據或者快取。(注：清除數據，會清除掉應用的個人設定、帳戶資訊等。)
2、執行程序過多如果不進行設定，很多軟件都會自己執行，而手機後臺程序過多會造成內存不足，從而造成應用閃退。如出現軟件閃退，可先清理內存後再試試。
3、手機殺毒軟件部分手機軟件存在着惡意代碼，會被殺毒軟件攔截因而不能正常進入，應該透過綠色下載平臺或者使用軟件商店來下載安全係數較高的遊戲。(注：以上三個原因都現在都可以透過安全軟件清理，輕鬆解決。但需要注意在刪除一些大型檔案時請謹慎。)
4、應用版本問題如果應用的版本較低，會導致應用軟件不相容，造成閃退。如果是版本太舊，更新爲新版本即可。如新版本如果出現閃退，是應用改版本還在調試中，無需擔心，會很快修復。
5、網速問題部分軟件需要一個穩定的網絡，使用的是2G/3G網絡，造成閃退的可能性比較大，建議在有WiFi的情況下玩比較好。
6、缺少數據包一些大型遊戲需要數據包才能執行。所以要先安裝好數據包才能使用。
7、系統不相容部分軟件對版本有一定的要求，如果系統版本過低，軟件是不能支援的，所以會閃退。
8、分辨率不相容一些軟件對手機分辨率有一定的要求，如果手機分辨率不相容，有部分軟件就容易出現閃退或其它錯誤。
