淘寶客戶說鞋子不防滑怎麼回覆

回覆說可以給客戶退款退貨。我們說要把生意做好，一定要站在客戶的立場去想問題解決問題。急客戶所急，想顧客所想。就會讓顧客對商家有認同感。歸屬感。從而就會成爲商家的忠實客戶，如果商家只考慮自己的經濟效益，而不顧及客戶的感受。那麼就不會收穫經濟效益，社會效益上雙豐收。