可以退款退貨。可以登入拼多多app或小程序，找到購買的鞋子的訂單，進入訂單申請退貨退款，一般商家都是會包運費的，你預約退貨時間就可以了，快遞小哥會上門幫你退鞋子的。
如果訂單被你刪除了，那也沒辦法，只能把這個鞋送人或者扔了
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