一、故障原因：
1、手機照相白屏一般情況和手機攝像頭有關，如果手機是摔過的，可能是攝像頭鬆動導致連接不良或者摔壞。還有的時候LCD鬆動也會影響照相功能，因爲LCD和照相電路是有關係的。
2、如果手機沒百有摔過，自然成照相白屏。可能是攝像頭功能壞或者是攝像頭的驅動軟件丟失導致。
3、也可能是攝像頭到UPP通路故障或者是UPP功能壞，需要到維修店維修。
4、也可能是排線板可能壞了，這是手機經常出現的問題。
二、解決方法：
1、建議重啓手機嘗試：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啓設備
2、若再次開啟後依然白屏，此情況可能和使用的軟件有關。若是自行下載的軟件，建議卸載軟件重新安裝。
3、若是自帶的系統軟件，建議更新手機系統版本嘗試。
4、已是最新版本，請備份手機中數據（聯繫人、資訊、圖片等）然後恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議攜帶購機發票、保修卡和手機到當地的手機購買處維修或者到附近手機維修店進行維修。
是這樣的，照相的時候不僅僅是鏡頭在工作。還有一個測光元件。測光元件的測光值作爲反饋給cpu與ccd或者coms的值做融合。現在你的測光元件壞了。換一個就行。
